SolarWinds Service Desk APK for Android

SolarWinds Service Desk: En mobil lösning för hantering av service desk

The SolarWinds Service Desk app är en mobil lösning för hantering av service desk-förfrågningar och incidenter. Den gör det möjligt för tekniker och anställda att få tillgång till service desk-funktioner direkt från sina mobila enheter, vilket gör det enkelt att hantera incidenter och tillhandahålla tjänster var som helst. Appen levereras med realtidsaviseringar, spårning av ärenden och möjligheter att tilldela incidenter till tekniker. Den nyinkluderade versionen för slutanvändare ger anställda möjlighet att skicka in ärenden, begära tjänster, få tillgång till självbetjäningsartiklar, kontrollera ärendestatus och lägga till kommentarer till öppna ärenden. Appen gör det också möjligt för tekniker att hänvisa till historisk data för felsökningsändamål.

Övergripande sett är SolarWinds Service Desk-appen en pålitlig mobil lösning för hantering av service desk-förfrågningar och incidenter. Den är gratis tillgänglig för Android-enheter, vilket gör den tillgänglig för alla. Appen är utformad för att säkerställa att anställda har tillgång till den support och de resurser de behöver för att vara produktiva, oavsett var de befinner sig.